Формуляр за връщане и замяна

Три имена: ……………………………………………………………………………………………………………………

№ на поръчката: ……………………………… дата на поръчката: ……………………………………………

Телефон / имейл за връзка : ………………./………………………………………………………………………

Адрес за изпращане: офис на Еконт – ул. „Димитър Икономов-Димитриката“ №23, 5600 Център, Троян.

Получател на пратката: Фирма „Ауре бутик“ ООД.

Телефон на получателя: 0876683000

Желая да направя: Замяна/Връщане на продукта

Моля, посочете причината поради която връщате/заменяте продукта (маркирайте със знак“X“ една от посочените ):

            Малък размер                                 Има видими забележки

            Голям размер                                  Промених решението си

            Не отговаря на очакванията        Доставка на сгрешена стока

Ние можем да Ви възтановим сумата по следните начини:

1. Може да изпратите продукта с наложен платеж, след което ще получите сумата от офис на куриерска фирма Еконт.
2. Може да изпратите продукта без наложен платеж, след което ние да Ви върнем сумата като паричен превод по куриерска фирма Еконт. Преводът желаете да получите от офис на Еконт на адрес:………………………………………………………………………………………………………………………..
3. Ако желаете сумата Ви да бъде възстановена с банков превод, моля, посочете номерът на банковата Ви сметка:

……………………………………………………………………………………………………………………………………….

ВАЖНО: В случай, че желаете да замените или върнете продукт, НЕ ЗАБРАВЯЙТЕ да прикрепите касовата бележка към този формуляр. В противен случай продуктът няма да бъде заменен или сумата няма да бъде възстановена!

УСЛОВИЯ ЗА ЗАМЯНА / ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕН ПРОДУКТ:

Ако не сте удовлетворени от поръчания продукт, можете да го върнете в състоянието, в което сме Ви го изпратили в срок от 14 дни, от датата от която сте го получили.

Ние ще го заменим с друг желан от Вас продукт или ще възстановим заплатената сума.

Вие трябва да:

1. Опаковате продукта.
2. Попълните нужната информация в тази бланка.
3. Изпратите пратката чрез фирма Еконт.

На замяна и връщане подлежи всеки продукт, който е в оригиналните си вид, опаковка и качество, няма следи от носене и употреба. Етикета не трябва да е премахнат.

Ако решите да замените продукта за размер, различен от поръчания или подобен модел, не забравяйте да ни изпратите формуляра заедно с касовата бележка. Куриерските услуги са за Ваша сметка.

При отказ от доставена пратка не е необходимо да изтъквате конкретна причина, а само да заплатите стойността на куриерската услуга по връщане на пратката.

Благодарим Ви, че сте наш клиент!