Информация за доставка
Какви са опциите за доставка?
Изпращаме всяка поръчка с куриер. Възможност за поръчка до адрес или офис на куриер. Всяка пратка се изпраща с опция преглед и тест.
След колко време ще получа своята поръчка?
Срока за доставка е от 1 до 5 работни дни. Обикновено изпращаме пратките в рамките на ден. При по-голяма натовареност ще се свържем с Вас за да Ви уведомим кога да очаквате поръчката.
Информация за поръчка, плащане и политика за връщане.
Как да поръчам?
Стъпки за поръчка през нашия сайт:
Стъпете на продукта, който желаете. Изберете размер и натиснете бутон “Купи”. Продуктът е добавен във вашата кошница. Може да продължите с пазаруването или да пристъпите към завършване на поръчката. Когато сте готови стъпете на количката и натиснете “Поръчка”. Въведете данни за доставка.
Може да поръчате и на телефон: 087 668 3000.
Трябва ли да имам акаунт за да поръчам?
Не, не е необходимо да имате акаунт за да направите поръчка. Необходимо е само да попълните данните за доставка.
Към кого да се обърна ако имам въпроси?
Може да се свържете с нас:
- На телефон: 087 668 3000
- На мейл: office@aure.bg
- Чрез съобщение в страницата ни във Фейсбук или Инстаграм. Обикновено отговаряме в рамките на час.
Как мога да откажа или да променя своята поръчка?
Може да откажете или да промените Вашата поръчка на телефон: 087 668 3000.
Какви са методите за плащане?
Плащането става в момента на доставка на поръчката. Ако желаете да платите с карта на куриера ви съветваме да предупредите, когато получите обаждане от куриерската фирма.
Каква е цената на доставката?
Цената за доставка е 5 лв.
При поръчки над 80 лв. доставката е безплатна.
Как мога да върна продукт?
Имате две опции за връщане.
- Още при получаването на стоката след преглед и тест.
- В рамките на 14 дни като изпратите чрез куриер стоката към нас. Куриерските разходи по връщането на стоката са за сметка на клиента.